Politica di rimborso

Se MyPDFDone non ha fatto al caso tuo, devi poter riavere i tuoi soldi senza lottare.

Entro 14 giorni: automatico

Qualsiasi pagamento (un file singolo, un pass, un mese di Pro o Pro annuale) può essere rimborsato entro 14 giorni. Apri la pagina del tuo account, trova il pagamento e premi Rimborsa. Il rimborso torna automaticamente sulla tua carta; di solito le banche lo mostrano entro 3–10 giorni lavorativi.

Dopo 14 giorni: lo esamina una persona

Premi comunque Rimborsa, oppure scrivi a support@mypdfdone.com. Una persona esaminerà la richiesta e ti risponderà entro 2 giorni lavorativi. Se ti è stato addebitato un rinnovo che non ti aspettavi, diccelo e te lo rimborsiamo.

Cosa succede dopo un rimborso

• Un file singolo rimborsato non può più essere scaricato.
• Un pass rimborsato termina subito.
• Un pagamento Pro rimborsato termina subito l’accesso a Pro.

Uso corretto

I rimborsi automatici sono limitati a 2 per indirizzo email. Oltre, le richieste le esamina una persona. Così proteggiamo il prezzo basso per tutti, senza bloccare i rimborsi legittimi.

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