Términos del servicio

Estos términos se aplican a tu uso de MyPDFDone (el «Servicio»), operado por Alexander Vinokurov («nosotros»). Al usar el Servicio los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Qué hace el Servicio

MyPDFDone te permite subir documentos e imágenes, procesarlos con herramientas online (convertir, comprimir, unir, dividir, editar, firmar y similares), ver una vista previa del resultado y descargarlo tras el pago.

Precios y pago

• Un archivo: 2,99 US$, o 4,99 US$ para OCR, PDF a Word, Excel o PowerPoint, escanear a PDF, edición, firma, relleno de formularios, censura, desbloqueo, reparación y PDF/A. Un pago único por descargar un archivo procesado. Nunca crea una suscripción.
• Pase: 6,99 US$ por 24 horas o 9,99 US$ por 7 días, un pago único por descargas ilimitadas en todas las herramientas, contado desde el momento en que se confirma el pago. Funciona en el navegador con el que pagaste y en cualquier cuenta con la sesión iniciada con el mismo email. Nunca se renueva.
• Pro mensual: 4,99 US$ el primer mes y después 12,99 US$ al mes hasta que canceles. Te enviamos un email 3 días antes de cada renovación.
• Pro anual: 59 US$ por 12 meses. Se renueva cada 12 meses hasta que lo canceles; te escribimos 7 días antes de cada renovación. Cancela con un clic en tu cuenta y Pro sigue activo hasta el final del año pagado.

Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos los procesa Creem (creem.io), nuestro merchant of record: Creem te vende la compra en nuestro nombre, cobra tu tarjeta, gestiona los impuestos y envía el recibo, por lo que su nombre puede aparecer en tu extracto. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Cancelación

Puedes cancelar Pro mensual en cualquier momento con un clic en la página de tu cuenta. Mantienes Pro hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te volverá a cobrar.

Reembolsos

Los reembolsos se describen en nuestra Política de reembolso. En resumen: durante los 14 días siguientes a un pago puedes reembolsarlo tú mismo con un clic.

Tus archivos

Conservas todos los derechos sobre tus archivos. Solo nos das permiso para guardarlos y procesarlos con el fin de prestar el Servicio. Los archivos se eliminan automáticamente 2 horas después de subirlos, o 24 horas después en el caso de los archivos comprados.

Uso aceptable

• Sube solo archivos que tengas derecho a usar.
• No uses el Servicio para infringir la ley, quitar la protección de documentos que no tienes permiso para abrir ni sobrecargar nuestros sistemas.
• El uso automatizado o masivo, más allá del uso personal y profesional normal, requiere nuestro acuerdo por escrito.

Límites

Los archivos pueden pesar hasta 100 MB, las uniones admiten hasta 20 archivos y cada visitante puede iniciar hasta 30 trabajos por hora.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el Servicio sea fiable, pero se ofrece «tal cual». Guarda siempre tu propia copia de los documentos importantes. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio afecta a clientes de pago, se lo comunicaremos por email antes de que entre en vigor. Los cambios de precio nunca se aplican a un periodo que ya hayas pagado.

Idioma

Estos términos están disponibles en varios idiomas. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

Contacto

¿Tienes preguntas? Escribe a support@mypdfdone.com.