Política de privacidade

Alexander Vinokurov opera o MyPDFDone. Esta página explica o que coletamos e por quê. Em resumo: guardamos seus arquivos só pelo tempo necessário para processá-los e nunca vendemos seus dados.

Seus documentos

• Os arquivos enviados e os resultados ficam em um armazenamento privado na nuvem e trafegam por HTTPS.
• Eles são excluídos automaticamente 2 horas após o envio, ou 24 horas após o envio se você comprou o arquivo.
• Não lemos, analisamos nem compartilhamos seus documentos, e não treinamos nada com eles. Nossos registros nunca contêm o conteúdo dos arquivos.
• As senhas que você digita para proteger ou desbloquear um PDF são usadas só naquele trabalho e apagadas junto com ele.

Dados de conta e pagamento

• Se você entra com o Google, recebemos seu nome e seu endereço de e-mail.
• Se você compra sem conta, guardamos o e-mail informado para enviar o recibo.
• Os pagamentos com cartão são feitos pela Creem, nosso merchant of record. Vemos o status do pagamento, não o número do seu cartão.

Cookies e análise

Usamos um cookie essencial com um ID de visitante aleatório para que só você veja os seus arquivos. Se você veio de um anúncio, podemos lembrar qual campanha o trouxe (por exemplo, um ID de clique do Google Ads). Na UE/EEE, no Reino Unido e na Suíça perguntamos antes e não guardamos nada sobre o anúncio a menos que você toque em "Permitir"; em outros lugares guardamos, a menos que você recuse. Se depois você comprar, nosso servidor informa a compra ao Google Ads (veja abaixo). Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Configurações de cookies", no rodapé de cada página; "Não permitir" também apaga o clique guardado. Sua escolha e seu idioma ficam guardados apenas no seu navegador. Não carregamos scripts de análise, publicidade ou rastreamento no seu navegador.

Quem trata os seus dados

Usamos estes prestadores de serviço. Cada um recebe apenas o que precisa para a sua tarefa:

• Railway (Railway Corporation, EUA): hospedagem do site, banco de dados e armazenamento de arquivos. Como qualquer serviço de hospedagem, recebe o seu endereço IP quando você abre o site.
• Creem (creem.io): pagamentos, como nosso merchant of record. Você digita os dados do cartão na página de pagamento da Creem, não na nossa. A Creem também cuida dos impostos e dos recibos.
• Google (Google Ireland Limited / Google LLC): login com Google, só se você escolher. E medição de conversões do Google Ads: se você veio de um anúncio do Google e comprou, nosso servidor envia ao Google o ID de clique do anúncio, o valor e o horário da compra.
• Resend (Resend, Inc., EUA): envia recibos e e-mails da conta para o seu endereço de e-mail.
• Telegram (Telegram FZ-LLC, EAU): notificações internas de pagamento para a nossa equipe, que incluem o e-mail do comprador.

As fontes e todos os outros arquivos deste site são servidos pelo nosso próprio servidor. Só por abrir as nossas páginas, o seu navegador não contata o Google nem qualquer outro terceiro.

Bases legais

• Tratamento dos seus arquivos, pagamentos e conta: execução do nosso contrato com você (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Conservação de pedidos e faturas: as nossas obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
• Segurança, limites de uso, notificações de pagamento e medir quais anúncios funcionam: os nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Você pode se opor a qualquer momento escrevendo para support@mypdfdone.com.

Transferências para fora da UE

Alguns prestadores estão fora da UE/EEE (EUA, Ucrânia, EAU). Quando os dados são transferidos para lá, a transferência se apoia nas garantias permitidas pelo RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo nos termos de tratamento de dados do prestador.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Arquivos: 2 horas (24 horas se comprados).
• Pedidos e faturas: pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil.
• Conta: até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção ou a exclusão a qualquer momento escrevendo para support@mypdfdone.com. Respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.